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title: "Penalización por falta: que faltar a una clase tenga un costo"
description: "Define en cada membresía cuánto cuesta faltar o cancelar tarde, y cuántas faltas perdonas. Una penalización pendiente frena nuevas reservaciones."
canonical: "https://creareride.app/features/no-show-penalties"
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# Penalización por falta: que faltar a una clase tenga un costo

Que faltar a una clase reservada tenga un costo.

En cada membresía decides cuánto cuesta faltar a una clase reservada o cancelar fuera de tu ventana, y cuántas faltas perdonas. En un paquete la falta se paga con el uso descontado; en una mensualidad, el lugar que se quedó vacío no lo repone nadie.

## Cómo funciona

- **Ponle monto en cada membresía**: En su pestaña «Penalizaciones» capturas el «Monto de la penalización». Si lo dejas en cero o vacío, esa membresía no penaliza.
- **Decide cuántas faltas perdonas**: Con «Tolerancia de faltas» eliges cuántas pasan sin multa, y el formulario te devuelve la regla en una frase, como «La primera falta no se cobra».
- **No llegar o cancelar tarde**: Las dos cuentan igual y suman al mismo contador de la compra. Mientras haya una penalización pendiente, no se puede reservar de nuevo.

## En qué planes está

En todos los planes.

## Lo que no hace

- No se enciende una vez para todo tu catálogo: hay que ponerla membresía por membresía.
- No cobra la multa a la tarjeta de tu cliente: la penalización queda pendiente y frena sus nuevas reservaciones.
- Las faltas cuentan por compra: en una membresía compartida, todos suman al mismo contador.

## Relacionadas

- [Cancelación a tu medida](https://creareride.app/features/cancellation-policy): Una ventana para cancelar por horario o por categoría, aplicada siempre igual.
- [Compartir membresía](https://creareride.app/features/shared-memberships): Tu cliente comparte su paquete y los dos usan la misma bolsa de clases.
- [Límites de paquete](https://creareride.app/features/package-limits): Usos, lugares por clase, por día, por semana y simultáneas, globales o por categoría.

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